荟萃楼珠宝售后服务

售后服务

一诺千金 尽享无忧

 

“销售是服务的开始”——想您所想、替您解忧!荟萃楼珠宝一系列专业、完善的售后服务让您倍享温馨购物与尊贵体验。

 

七日内退换货服务

珠宝饰品(不含金条、摆件),在未佩戴、未改动不影响二次上柜销售,且票据(价签、鉴定证书、保值承诺书、珠宝饰品专用票)齐全情况下,可享受7日内无理由退换服务。用旧金兑换、作价的饰品满足前述条件时,新品可享受7日内换货的售后服务,旧金饰不可退。

饰品换款

1.K金饰品可按购买金额享受终身8折换购同类饰品服务(价签、珠宝饰品专用票齐全);

2.银饰品可按购买金额享受终身6折换购同类品服务(特价买赠商品除外)

黄金饰品(现金购买部分可享受终身一次免加工费换新款服务(工艺费另收)(价签、珠宝饰品专用票齐全);

3. 凡在本店购买的钻石、K金镶嵌彩宝、翡翠饰品,满一可兑换同类饰品一次;未满一年换款,需增加原购买金额20%以上。办理换款业务时,饰品需保持完好同时出示购物“珠宝饰品专用票”、“钻石、彩宝、翡翠鉴定证书”、钻石、K金镶嵌彩宝保值承诺书、价签及本人身份证(钻石、K金镶嵌彩宝需要四样票据齐全,翡翠饰品需要三样票据齐全

4. 各类黄金珠宝饰品享受换款服务时,需保持饰品完好,不退差价;同时最后换款时间重新计算保值回购等业务的开始时间。

 

  

优质平价服务

黄金、铂金、钯金价格随上海黄金交易所金价浮动,平价尽享,购金无忧。

兑换服务

会员可用积分不仅可以兑换VIP礼品,可积分抵现金兑换一口价饰品(特价饰品、心动系列钻石、金镶玉部分饰品除外)。

升值兑换服务

黄金、铂金、钯金饰品可升值兑换钻石、翡翠、K金等一口价饰品。

首饰配件说明

手镯、卡扣,胸章、胸针、别针、18k金弹簧扣内弹簧位置为配件,成色会低于主饰品标明成色,银锁、铃铛为非金属、银饰品

十免费一永远服务

免费咨询、免费称重、免费检查、免费清洗、免费维修、免费抛光、免费整形、免费刻字、免工艺费换配件(配件顾客自备)、免费改指圈。